عوامل مؤثر بر ارزش برند سازمان ورزشی (کمیتۀ ملی المپیک ج.ا.ا)

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسنده

دکتری مدیریت ورزشی، دانشکدۀ تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

 
برند سازمانی از جمله موضوعاتی است که کمتر مورد توجه محققان قرار گرفته است. در مطالعۀ حاضر برند یک سازمان ورزشی (کمیتۀ ملی المپیک ایران) بررسی می‌شود. پرسشنامۀ محقق‌ساخته، حاوی 45 سؤال، توسط250 نفر از بازیکنان، مربیان، سرپرستان، رؤسای فدراسیون‌ها، خبرنگاران اعزامی به بازی‌های آسیایی که از خدمات کمیتۀ ملی المپیک به‌عنوان یک سازمان ورزشی استفاده کرده بودند و کارکنان این سازمان، تکمیل شد. با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی پنج عامل مؤثر در برند سازمانی شامل خدمت اصلی، مدیریت ارتباطات، مدیریت مالی و قانونی، مدیریت جایگاه (موقعیت‌یابی) و توسعۀ ساختاری شناسایی شدند. به‌منظور کشف روابط بین عوامل، مدل پیشنهادی آزمون شد. نتایج حاصل از آزمون مدل پیشنهادی نشان داد عامل خدمت اصلی به‌طور مستقیم بر ارتباطات سازمان و توسعۀ ساختاری و مدیریت مالی به‌طور غیرمستقیم بر مدیریت جایگاه تأثیر داشته است. همچنین عامل ارتباطات با ضریب اثر زیادی تأثیر خود را بر عامل جایگاه نشان داده است. براساس نتایج این تحقیق خدمت اصلی، یعنی همان وظیفه و مأموریت اصلی سازمان که برای سازمان تعریف شده است، با اثرگذاری بر سایر عوامل، می‌تواند موجب ارتقای برند سازمانی شود.

کلیدواژه‌ها


  1. خسروی‌زاده، اسفندیار (1387). مطالعه و طراحی برنامۀ استراتژیک کمیتۀ ملی المپیک، رسالۀ دکتری، دانشکدۀ تربیت بدنی دانشگاه تهران.

2. Abratt , Russel. Kleyn, N. (2012),"Corporate Identity, Corporate Branding and Corporate Reputations: Reconciliation and Integration", European Journal of Marketing, Vol. 46 No. 7/8, 2012. pp. 1048-1063  3.Australian Olympic Committer. Annual report 2006.pp1-52                                                              

4.Balmer, John. Gray, E.R (2003). Corporat brand: What are they? What of them. European Journal of Marketing Vol. 37 No. 7/8, 2003 pp. 972-997                                                                                         

5. Berry L. Leonard (2000). Cultivating service brand-equity. Journal of the Academy of Marketing science. vol 28, no,1, pp128-137                                                                                                                                                   

6. Chenet. Dogger. O'sullivan (2010). Service quality, Trust, commitment and service differentiation in business relationships. Journal of Services Marketing24/5 (2010) 336–346                                                                           

7. Ferrand, Alain.Macarthy,Scott(2009) .Marketing the sports organization. First published by Routlede: Pp1-255                                          

8. Ferreira ,Hall ,Benett (2008). Exploring brand positioning in a sponsorship context: A correspondence analysis of the Dew Action sports tour. Journal of sport  management 2008, 22,734-761                                                                                                                                            

9. Florek & Insch(2008).The trademark protection of country brands. Journal of place management and development.vol.1,no.2,2008,pp 293-306                                                                                                             

10. Hatch, Mary . Schultz, Majken (2003). Bringing the corporation in to corporate branding. European Journal of marketing. Vol. 37, No. 718, 2003 pp 10y1- 1064                                                                                             

11. Hernandez, Ruban (2002).Managing sport organizations. Human  kinetics . copyright  2002.pp85-9              

12. Juntunen, M.  Juntunen, J.  Juga, J. (2011). Corporate brand equity and loyalty in B2B markets: A study among logistics service purchasers. Journal of Brand Management (2011) 18, 300 – 311. doi: 10.1057/bm.2010.43 ;

13. Keller, Kevin (1993). Conceptualizing, Measuring and managing customer – based brand equity . Journal of                                                                                                  Marketing, vol, 57, January 1993.pp102-129                                                                                                                         

14. Keller. Kevin (2001).Building customer-based brand equity: A blue print for creating strong brand. Marketing science institute . report summary#01-107         

15. Keller, Kevin. Lehmann, Donald (2006).Brands and branding: Research findings and future priorities.   Marketing  Science . Vol. 25, No. 6, November–December 2006, pp. 740–759                                                                                                                    

16. Lorenz, Johannes G. (2010) Corporate Brand Management: Aligning Core Values, Strategic Vision,

Corporate Culture and Image. Universitiy of Twente Faculty of Behavioural Sciences Department of Communications Studies7500 AE Enschede. Pp.1-32

17. Mertel, steve (2010). Olympic rings world`s most recognizable brand with protection to match canadian press.pp23                                                                                                                                                                              

18. Minkiewicz, J, Mavondo F, University, M. Bridson, K. University, D. (2007). Corporate brand identity and  image congruence in the leisure services sector : a stakeholder perspective, in ANZMAC 2007: 3Rs, reputation responsibility relevance, University of Otago, School of Business, Dept. of  Marketing, Dunedin, N.Z., pp. 25-33.

19. Mulline J. Bernard. arrdy, Stephen (2007). Sport marketing . Third edition . Chapter &. Gladden , J. managing sport Brand.pp1-536                                                                                                                                    

20. Parent ,M..Milena .Seguin .Benoit (2008). Toward a model of brand creation for  international large-scale sporting events. The impact of leadership ,contex and and          nature of event . journal of sport nature of event. journal of sport management 2008 ,22, 526- 549                                                                                           

21. Q`cass, Aron. Grace, Hebru (2003). An exploratory perspective of service brand associations . Journal of services marketing. Vol . 17 No. 5 2003. Pp 452-475                                                                                          

22. Report of independent certified public accaountants united states Olympic committee 2010. annual report.pp 45-46

23.Schultz, M. Antorini, Y. & Csaba f.(2005). Corporat branding, Purpose/People/Process. Copenhagen

 Business school.1 edition.2005.pp 112-134   

24. Sckwarz , Eric. Hunter, Jason (2008) .Advanced Theory and practice in sport marketing. Elsevir . first                  edition2008.copyright2008.pp1-227

25. Smith, C. Aaron .  Introduction to sport marketing. first edition2008.copyright 2008. Pubished by Elsevie.pp 1-287                                                                                                                                                                     

26.Vallaster, Christine. Chernatony , leslie (2006). Internal brand building and structurtion : the role of leadership. European journal of marketing vol.4, No, 1/8, 2006 pp. 761 – 784