@article { author = {Freydoni, Masoud and Kalateh Seifari, - Masomeh}, title = {Explaining the Model of the Effect of Marketing Mix Elements on Fans’ Satisfaction and Re-Attendance in Tehran Popular Clubs of Professional Football League}, journal = {Sport Management Journal}, volume = {10}, number = {1}, pages = {103-117}, year = {2018}, publisher = {University of Tehran}, issn = {2008-9341}, eissn = {2676-427X}, doi = {10.22059/jsm.2018.140475.1554}, abstract = {The aim of this study was to explain the model of the effect of marketing mix elements on fans’ satisfaction and re-attendance in Tehran popular clubs of professional football league. The current study was application in terms of aim and descriptive-survey in terms of data collection. The population included all fans who had bought tickets for one of Persepolis-Esteghlal games in 2015-2016 season and attended the stadium. According to the number of items in the questionnaire, 310 subjects were considered as the sample. After the literature review, the primary model of the study was designed, a questionnaire was made based on this model and its validity was confirmed by some academic experts using factor analysis technique. After the reliability was determined, the questionnaire was distributed among the statistical population. For data analysis, correlation coefficient and SEM method were used. The results showed that marketing mix had effect coefficient (0.44) on fans’ re-attendance and effect coefficient (0.69) on fans’ satisfaction. Also, satisfaction effect coefficient was 0.58 on fans’ re-attendance. So, sport club managers should consider marketing mix and should promote marketing mix elements; and they should try to enhance fans’ satisfaction more and reinforce their loyalty and re-attendance}, keywords = {Fans’ satisfaction,Marketing Mix,professional league,re-attendance,Sport Marketing}, title_fa = {تبیین مدل تاثیر عناصر امیخته بازاریابی بر میزان رضایت و حضور مجدد هواداران باشگاه‌های پرطرفدار تهرانی لیگ حرفه‌ای فوتبال}, abstract_fa = {هدف اصلی از پژوهش حاضر تبیین مدل تاثیر عناصر امیخته بازاریابی بر میزان رضایت و حضور مجدد هواداران باشگاه‌های پرطرفدار تهرانی لیگ حرفه‌ای فوتبال بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گرداوری داده‌ها توصیفی- پیمایشی بود. جامعه اماری پژوهش شامل کلیه هوادارن یکی از بازی‌های تیم‌های پر طرفدار تهرانی حاضر در لیگ برتر (استقلال، پرسپولیس) در فصل 95-94 که بلیط تهیه کرده و به ورزشگاه رفته اند بود، که برحسب تعداد سوالات پرسشنامه (31سوال) تعداد 310 نفر به عنوان نمونه اماری در نظر گرفته شد. با بررسی پیشینه پژوهش، مدل اولیه پژوهش طراحی شده و بر اساس آن پرسشنامه‌ای ساخته شد و روایی ان توسط جمعی از صاحبنظران دانشگاهی و از طریق تکنیک تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفت و پس از تعیین پایایی در اختیار جامعه آماری قرار گرفت. برای تحلیل داده‌ها از ضریب همبستگی و روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که امیخته بازاریابی دارای ضریب اثر 56/0 بر حضور مجدد هواداران و ضریب اثر 51/0 بر رضایتمندی هواداران است. همچنین ضریب اثر رضایتمندی بر حضور مجدد هواداران 63/0 به دست امد. مدل ارائه شده در این پژوهش تاثیر عناصر امیخته بازاریابی از طریق رضایتمندی را بر حضور مجدد هواداران تایید کرد.}, keywords_fa = {امیخته بازاریابی,رضایتمندی هواداران,حضور مجدد,لیگ حرفه‌ایی,بازاریابی ورزشی}, url = {https://jsm.ut.ac.ir/article_67332.html}, eprint = {https://jsm.ut.ac.ir/article_67332_1b1a4abceac545565641f2a0e2487142.pdf} }