کلیدواژه‌ها = service quality
تعداد مقالات: 12

مطالعۀ رابطۀ بین بازارگرایی و کیفیت خدمات ارائه‌شده در سالن‌های بدنسازی شهر کرمانشاه

دوره 9، شماره 4، زمستان 1396، صفحه 649-662

https://doi.org/10.22059/jsm.2018.65872

ناصر بای، زهرا حاجی انزهائی، رضا سلیمانی مقدم، محمد نور مهیا

بررسی الگوی رگرسیونی کیفیت خدمات و رضایت‌مندی مشتری در باشگاه‌های ورزشی

دوره 9، شماره 1، بهار 1396، صفحه 1-18

https://doi.org/10.22059/jsm.2017.62127

الهام فسنقری، محمود گودرزی، سید نصرالله سجادی، امین دهقان قهفرخی